Všeobecné obchodné podmienky
Pravidlá predaja služieb
Úvodné ustanovenia
- Tieto pravidlá vymedzujú pravidlá pre poskytovanie služieb elektronicky a pravidlá a postup pri uzatváraní zmlúv na diaľku s Predávajúcim – predaj Vstupeniek. Pravidlá špecifikujú najmä práva a povinnosti zmluvných strán, ako aj reklamačný poriadok.
- ieto Pravidlá sú pravidlami, ktorých sa hovorí v čl. 8 ods. 1 bod 1) zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (Zb. U. 2017.1219 zo dňa 24. júna 2017 v platnom znení. predpisov).
- Nariadenia sú sprístupnené bezplatne prostredníctvom webovej stránky, ktorá vám umožňuje získať, reprodukovať, zaznamenávať a vytlačiť obsah Predpisov.
§1. Definície
- Zákazník - fyzická osoba (vrátane Spotrebiteľa), ktorá dovŕšila 13 rokov veku, a ak nie je plnoletá, je potrebný súhlas jej zákonného zástupcu, ako aj právnická osoba a organizačná zložka, ktorá nie je právnickou osobou a ktorej spôsobilosť na právne úkony priznáva zákon a ktorá využíva službu poskytovanú elektronicky Predávajúcim.
- Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá uzatvára s podnikateľom (Predávajúcim) právny obchod, ktorý priamo nesúvisí s jeho obchodnou alebo profesijnou činnosťou.
- Predávajúci - Subjekt predávajúci možnosť využitia služby v servisnom zariadení. Registračné a kontaktné údaje Predávajúceho sú viditeľné v Paneli predaja, hneď pod tlačidlom dokončenia objednávky. Správcom a predajcom stránky je Rabkoland Wanda Wiecha Firma Usługowo-Handlowo-Produkcyjna, ul. Juliusza Słowackiego 16 , 40-094 Katowice, NIP: 9540011408, REGON: 270656777
- Vstupenka - potvrdenie o uzavretí zmluvy o využívaní služby vstupu do zábavného parku Rabkoland uzatvorenej s Predávajúcim v deň alebo do dátumu uvedeného na Vstupenke, počas otváracích hodín a dátumov servisného zariadenia a ak je to zreteľne uvedené. pri kúpe a na Vstupenke, po predchádzajúcej rezervácii termínu. Ak na Vstupenke nie je údaj o počte osôb, ktoré môžu súčasne využívať služby, Vstupenka oprávňuje na využívanie služieb jednu osobu.
- Objednávka - prejav vôle Zákazníka, zameraný priamo na uzatvorenie zmluvy na diaľku prostredníctvom Predajného panelu, s uvedením typu a počtu Vstupeniek.
- PayPro Spółka Akcyjna so sídlom v Poznani na ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznaň, zapísaná do registra podnikateľov Národného súdneho registra vedeného Okresným súdom Poznań Nowe Miasto a Wilda, 8. obchodné oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000347935, číslo NIP 7792369887, číslo REGON 3018350301 , so základným imaním 5 476 PLN, plne splatená, zapísaná do registra tuzemských platobných inštitúcií vedeného Poľským úradom pre finančný dohľad pod identifikačným číslom Poľského úradu pre finančný dohľad IP24/2014, ako tuzemská platobná inštitúcia, v zastúpení:
- Jacek Kinecki – predseda predstavenstva
- Michał Hull – člen predstavenstva – finančný riaditeľ
ďalej len „PayPro - Predajný panel - súbor spolupracujúcich IT zariadení a softvéru, umožňujúci poskytovanie služieb elektronicky a uzatváranie zmluvy na diaľku s Predávajúcim, umiestnený na internetovej stránke Predávajúceho.
§2. Druhy, rozsah a podmienky poskytovania elektronických služieb
- Predávajúci prostredníctvom Predajného panela poskytuje tieto služby:
- službu umožňujúcu zoznámiť sa s ponukou Predávajúceho,
- službu umožňujúcu uzatvorenie online zmluvy (na diaľku) objednaním Vstupeniek zákazníkom,
- službu zaslania Vstupenky na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom.
- Technické požiadavky na používanie služieb dostupných prostredníctvom Predajného panela sú nasledovné: internetové pripojenie; webový prehliadač umožňujúci zobrazenie hypertextových dokumentov dostupných na internete v prehliadačoch na obrazovke zariadenia Klienta; mať aktuálny, aktívny a správne nakonfigurovaný e-mailový účet.
§3. Pravidlá poskytovania elektronických služieb a podmienky uzatvárania a vypovedania zmlúv o poskytovaní elektronických služieb
- Začatie využívania služieb, na ktoré sa vzťahujú Pravidlá Zákazníkom, sa rovná uzatvoreniu zmluvy o poskytovaní elektronických služieb dostupných prostredníctvom Predajného panelu bez potreby prípravy samostatnej zmluvy. Ak Zákazník ukončí využívanie služieb sprístupnených prostredníctvom Predajného panela, zmluva o poskytovaní elektronických služieb zaniká automaticky bez nutnosti podávania dodatočných vyhlásení pri odchode z Predajného panelu, s výnimkou služby odoslania vstupenky. na e-mailovú adresu, ktorá je ukončená po odoslaní Vstupeniek zaslaných na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom.
- Možnosť využitia služieb: služba umožňujúca uzatvorenie online zmluvy (na diaľku) objednaním Vstupenky Zákazníkom, služba zaslania Vstupenky na Zákazníkom uvedenú e-mailovú adresu závisí od zadania objednávky Vstupeniek, v súlade s pravidlami opísanými v kapitole 4.
- Služba zasielania Vstupeniek na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom prebieha po uzavretí zmluvy o predaji Vstupeniek. Službu umožňujúcu uzatvorenie online zmluvy (na diaľku) objednaním Vstupeniek môže Zákazník spustiť a ukončiť kedykoľvek.
- Možnosť využitia bezplatnej služby: služba umožňujúca prezeranie ponuky Predávajúceho je vykonávaná vždy na individuálnu žiadosť Zákazníka. Zákazník môže službu kedykoľvek začať a prestať využívať. Opustenie webovej stránky, na ktorej sa nachádza Panel predaja, znamená odstúpenie od poskytovania predmetnej služby Predávajúcim Zákazníkovi.
§4. Uzatváranie kúpnych zmlúv a spôsob platby
- Ak chcete zadať objednávku, musíte vybrať lístok alebo vstupenky dostupné na paneli Predaj, špecifikovať ich množstvo a prípadne vybrať. dodatočné parametre požadované vo formulári, akceptujte tieto Pravidlá, Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá Rabkolandu a podniknite ďalšie technické opatrenia na základe správ alebo informácií zobrazených na webovej stránke. Pre dokončenie objednávky je Zákazník povinný poskytnúť všetky potrebné údaje umožňujúce jej realizáciu, ktoré sú označené ako povinné polia v Paneli predaja.
- Celková hodnota objednávky a konečná cena objednávky sú zahrnuté v súhrne platieb a sú viditeľné pred konečným schválením objednávky Zákazníkom.
- Po kliknutí na tlačidlo „Pokračovať k platbe” bude Zákazník presmerovaný do online platobného systému na zaplatenie objednávky. Zákazník uskutoční platbu prostredníctvom Online platobného systému a na uskutočnenie platby musí akceptovať ustanovenia Pravidiel online platobného styku.
- Subjektom poskytujúcim online platobné služby je Online platobný systém.
K dispozícii sú rýchle online prevody a spôsoby platby nasledujúcimi kartami:- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- Polcard
- Maestro
- Keď je Zákazník presmerovaný do online platobného systému, mal by okamžite iniciovať platbu za Objednávku. Ak online platobný systém nezaznamená platbu za objednávku v stanovenej lehote, objednané služby sa vrátia späť do súboru dostupných služieb a ak budú peniaze prijaté po tomto čase, budú automaticky vrátené zákazníkovi. Pre opätovnú objednávku Vstupenky vyplňte prosím objednávkový formulár ešte raz a vykonajte platbu.
-
Zákazník, ktorý uskutoční platnú platbu, uzavrie kúpnu zmluvu. Potvrdením o uzavretí zmluvy je prijatie Vstupeniek na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári Panel predaja.
-
Vstupenka je dokladom o kúpe.
-
Zákazník je povinný uhradiť cenu za zakúpené Vstupenky v prípade objednávky viacerých kusov sa ceny jednotlivých Vstupeniek spočítavajú. Celková cena je uvedená v objednávkovom formulári vyplnenom objednávateľom. Potom, čo si zákazník zvolí spôsob platby a príp. doručenia, bude pred potvrdením objednávky informovaný o celkovej cene objednávky vrátane prípadných nákladov na doručenie (súhrn).
-
Ceny vstupeniek sú uvedené v poľských zlotých. Predávajúci informuje zákazníka o brutto cene. Cena brutto zahŕňa všetky komponenty vrátane DPH.
-
Predávajúci poskytuje Zákazníkovi službu tak, že mu umožní uplatniť práva na používanie služby, a to v lehote a za podmienok uvedených pri nákupe a na Vstupenke, ako aj za podmienok prevádzkového poriadku, za predpokladu, že počas nákupu boli uvedené pravidlá pre zariadenie.
-
Nesprávne uvedené údaje vo formulári môže zákazník nahlásiť predávajúcemu na opravu zaslaním e-mailu na adresu predávajúceho viditeľnú v päte panela predaja.
-
Zákazník môže s Predávajúcim komunikovať prostredníctvom e-mailovej adresy Predávajúceho, ktorá je viditeľná v päte Predajného panela.
-
Predávajúci nezodpovedá za nesprávne alebo nepravdivé údaje poskytnuté Zákazníkom.
§5. Odstúpenie od zmluvy
- Pre Vstupenky, pri ktorých je vyznačený konkrétny deň alebo obdobie poskytovania služby a ktoré sa týkajú zmlúv o poskytovaní služieb v oblasti služieb súvisiacich s rekreáciou, zábavou, športovými alebo kultúrnymi podujatiami, ak je v zmluve určený deň alebo obdobie poskytovania služby , Kupujúci nemá nárok na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a vrátenie peňazí. Vyplýva to z čl. 38 bod 12) zákona zo dňa 30 mája 2014 o spotrebiteľských právach (Zbierka zákonv Z. z roku 2014, pol. 827).
- Ak bod 1 neplatí a ak:
- Vstupenku zákazník nepoužil,
- Do 14 dní od zakúpenia Vstupenky nie je ešte prekročený dátum odstúpenia od zmluvy, zákazník môže odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu písomným oznámením predávajúcemu prostredníctvom e-mailu na adresu predávajúceho viditeľnú v päte dokumentu; Panel predaja. Žiadosť by mala obsahovať lístok, ktorý je možné vrátiť.
- Ak je vrátenie peňazí možné, sú peniaze Zákazníkovi vrátené bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy, elektronicky rovnakým spôsobom platby, aký Zákazník použil pri kúpe Vstupenky.
- Predávajúci má právo vypovedať zmluvu uvedením dôležitého dôvodu. Za týmto účelom bezodkladne písomne informuje Zákazníka o tejto skutočnosti na e-mailovú adresu použitú pri kúpe Vstupenky a ponúkne náhradu za ekvivalentnú službu alebo vrátenie peňazí. Pokiaľ Zákazník nebude súhlasiť s výmenou, Predávajúci vráti do 7 dní od informovania Zákazníka o ukončení zmluvy všetky ním uhradené platby týkajúce sa Vstupenky, na ktorú sa vzťahuje zmluva.
§6. Reklamácie
- Zákazník má právo uplatniť reklamáciu v súvislosti s nedodržaním podmienok zmluvy s Predávajúcim. Zákazník o tom bezodkladne písomne informuje Predávajúceho prostredníctvom e-mailu na adresu Predávajúceho viditeľnú v päte Predajného panela. Súčasťou aplikácie by mala byť Vstupenka, ktorej sa reklamácia týka. K reklamácii je potrebné priložiť popis situácie.
- Akékoľvek sťažnosti by mali byť nahlásené ihneď po vzniku dôvodov na nahlásenie.
- Každá písomná reklamácia bude posúdená do 14 dní odo dňa doručenia.
- Vyššie uvedené ustanovenie platí primerane aj v prípade reklamácie služby poskytovanej elektronicky.
§7. Spory
- Riešenie akýchkoľvek sporov vzniknutých alebo súvisiacich s: poskytovaním elektronických služieb Predávajúcim podľa týchto Poriadkov vzniknutých medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý nie je Spotrebiteľom; alebo so zmluvou na diaľku uzavretou medzi vyššie uvedenými Strany budú predložené súdu, ktorý má právomoc nad Predávajúcim.
- V prípade sporov týkajúcich sa Spotrebiteľa existuje možnosť využitia mimosúdnych prostriedkov vybavovania reklamácie a uplatňovania právnych nárokov. Spotrebiteľ môže požiadať o zásah ombudsmana alebo využiť sprostredkovanie (ak Predávajúci súhlasí so sprostredkovaním), Prístup k vyššie uvedenému. postupom je popísaný v poľskom občianskom súdnom poriadku a v zákone o ochrane hospodárskej súťaže a spotrebiteľov. Poskytovateľ služieb oznamuje, že v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 Platforma pre systém riešenia sporov online medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi na úrovni EÚ (platforma RSO) je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§8. Záverečné ustanovenia
- Uznanie jednotlivých ustanovení týchto Obchodných podmienok zákonným spôsobom za neplatné, alebo neúčinné, nebude mať vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení týchto Obchodných podmienok. Na miesto neplatného ustanovenia bude aplikované pravidlo, ktoré je obsahom a cieľom najbližšie k neplatnému ustanoveniu a k celým Obchodným podmienkam.
- Vo veciach neupravených v týchto predpisoch sa použijú ustanovenia platné na území Poľskej republiky, najmä Občiansky zákonník, Zákon o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami a Zákon o právach spotrebiteľov.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Pravidiel. Zmeny Pravidiel sú účinné od okamihu, keď sú označené a umiestnené na Paneli predaja. Na zmluvy uzatvorené pred zmenou obchodných podmienok sa vzťahujú predchádzajúce obchodné podmienky (platný v čase uzatvorenia zmluvy) – zmena obchodných podmienok sa teda nevzťahuje na zmluvy, ktoré boli uzatvorené predtým.
- Predávajúci uvádza, že neimplementoval Kódex osvedčených postupov v zmysle čl. 2 bod 5 zákona z 23. augusta 2007 o boji proti nekalým trhovým praktikám (Zbierka zákonov 2017/2070).
Zásady ochrany osobných údajov v súlade s GDPR
VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Tento dokument definuje zásady Zásad ochrany osobných údajov na Webovej stránke (ďalej len „Webová stránka”). Správcom a predajcom stránky je Rabkoland Wanda Wiecha Firma Usługowo-Handlowo-Produkcyjna, ul. Juliusza Słowackiego 16 , 40-094 Katowice, NIP: 9540011408, REGON: 270656777
Slová použité s veľkými písmenami majú význam daný v pravidlách tejto webovej stránky.
Osobné údaje zhromaždené Správcom Webovej stránky sú spracované v súlade s ustanoveniami nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27.04.2016. o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (Ú. Vest. UE L 119, s. 1), ďalej len: GDPR.
Správca webovej stránky vynakladá osobitné úsilie na ochranu súkromia a informácií, ktoré sú mu poskytnuté o používateľoch webovej stránky. Správca starostlivo vyberá a uplatňuje vhodné technické opatrenia, vrátane programového a organizačného charakteru, na zabezpečenie ochrany spracúvaných údajov, najmä údaje chráni pred sprístupnením neoprávneným osobám, sprístupnením, stratou a zničením, neoprávnenou úpravou, napr. ako aj proti ich spracúvaniu v rozpore s platnými zákonnými ustanoveniami.
Používanie Služieb dostupných na webovej stránke nie je určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Správca osobných údajov nemá v úmysle úmyselne zbierať údaje o deťoch mladších ako 16 rokov.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Správca osobných údajov
Správcom Vašich osobných údajov je:
Rabkoland Wanda Wiecha Firma Usługowo-Handlowo-Produkcyjna, ul. Juliusza Słowackiego 16 , 40-094 Katowice, NIP: 9540011408, REGON: 270656777.
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi môžete Správcu osobných údajov kontaktovať prostredníctvom :
e-mailu: park@rabkoland.pl
tradičnej pošty: Podhalańska 2A , 34-700 Rabka Zdrój
kontaktný formulár, ktorý nájdete na: https://www.rabkoland.pl/kontakt/
telefón: 570 390 988.
OSOBNÉ ÚDAJE, ÚČELY SPRACOVANIA, ZÁKLAD NA SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV, DOBA SPRACOVANIA
Osobné údaje, najmä meno a priezvisko, e-mailová adresa a prípadne telefónne číslo, budú Predávajúcim a náležite poverenými spracovateľskými subjektmi spracúvané výlučne za účelom poskytovania služieb a poskytovania výhod Zákazníkovi, umožňujúcich mu uplatnenie práv vyplývajúcich z realizácie Vstupenky, s vysvetlením okolností možného využitia Vstupenky. služby v rozpore s Nariadeniami alebo platnými právnymi predpismi a zvažovaním prípadných sťažností.
V prípade súhlasu zákazníka zaškrtnutím príslušného políčka pri nákupe môže predávajúci spracúvať osobné údaje zákazníka na marketingové účely a zasielať mu na e-mailovú adresu obchodné informácie. Súhlas so spracovaním údajov na marketingové účely a zasielaním obchodných informácií je možné odvolať zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu predávajúceho.
SPRACOVANIE ÚDAJOV
Pri spracúvaní vašich osobných údajov používame organizačné a technické opatrenia v súlade s platnými zákonmi vrátane šifrovania pripojenia pomocou certifikátu SSL.
POSKYTOVANIE ÚDAJOV
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na poskytovanie služieb. Dotknutá osoba má právo na kontrolu spracúvaných údajov získaním informácií o spracúvaní osobných údajov, právo požadovať doplnenie, aktualizáciu a opravu osobných údajov, právo podať písomnú žiadosť o zastavenie spracúvania jej údajov a právo byť zabudnutý . Za týmto účelom by mal zákazník kontaktovať predávajúceho písomne e-mailom na adresu predávajúceho viditeľnú v päte panela predaja.
Ak sa domnievate, že vaše údaje nie sú spracúvané v súlade so zákonom, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu. Predávajúci nezodpovedá za následky uvedenia nepravdivých alebo nesprávnych údajov Zákazníkom, ak sa napriek vynaloženiu náležitej starostlivosti Predávajúceho nepodarí Zákazníka kontaktovať.
PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV (SUBJEKTY ZO SLUŽIEB, KTORÉ POUŽÍVAME)
V súvislosti s predajom vstupeniek, voucherov a permanentiek využívame služby iných subjektov, ktoré nám poskytujú služby podporujúce našu činnosť. Preto môžu byť vaše údaje prenesené iba na účely uvedené v týchto zásadách:
- spoločnosti, ktoré nám poskytujú softvér na predaj,
- poskytovateľ platobnej platformy, prostredníctvom ktorej môžete platiť za naše služby,
- poskytovatelia fakturačného softvéru,
- subjekty poskytujúce účtovnícke a účtovnícke služby,
- Ak je vám balík zaslaný tradičným spôsobom, tiež: spoločnosti poskytujúcej kuriérske/poštové služby.
- V prípade zasielania systémových a vzdelávacích správ, ako aj marketingového obsahu elektronicky:
- subjekty poskytujúce softvér na zasielanie marketingových správ, najmä v rámci služby newsletter.
Vaše údaje môžu spracovávať aj subjekty mimo Európskej únie. Primeraná úroveň ochrany vašich údajov, a to aj prostredníctvom použitia vhodných bezpečnostných opatrení, je zabezpečená uzavretím štandardných zmluvných doložiek s týmito subjektmi.
PROFILOVANIE
Na Webovej stránke nevykonávame profilovanie, na základe ktorého sa budú prijímať rozhodnutia, ktoré majú na vás právne účinky alebo sa vás podobne významným spôsobom dotýkajú.
COOKIES
Webové stránky nezbierajú automatickým spôsobom žiadne informácie s výnimkou informácií obsiahnutých v súboroch cookie. Súbory cookies sú informatické údaje, najmä textové súbory, ktoré sa ukladajú do koncového zariadenia používateľa stránky a sú určené na používanie na webovej stránke. Súbory cookies zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, čas uloženia v koncovom zariadení a jedinečné číslo.
Súbory cookie sa používajú na:
- rispôsobenie obsahu webových stránok preferenciám Používateľa a optimalizácia používania webových stránok; tieto súbory umožňujú najmä rozpoznanie zariadenia Používateľa a vhodné zobrazenie Webovej stránky prispôsobené individuálnym potrebám Používateľa;
- vytvárania štatistík, ktoré pomáhajú porozumieť tomu, ako používatelia webu využívajú webové stránky, čo umožňuje zlepšovanie ich štruktúry a obsahu;
Na webovej stránke sa používajú dva hlavné typy súborov cookies: „relačné” (súbory cookies relácie) a „trvalé” (trvalé súbory cookies). "Relačné" súbory cookies sú dočasné súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa, kým sa neodhlási, neopustí webové stránky alebo nevypne softvér (webový prehliadač). Súbory cookies "persistent" sa ukladajú na koncovom zariadení Používateľa na dobu uvedenú v parametroch „cookies“ alebo dovtedy, kým ich Používateľ nevymaže.
Na webovej stránke sa používajú nasledujúce typy cookies:
- „nevyhnutné” súbory cookies, ktoré umožňujú využívanie služieb dostupných v rámci webovej stránky, napríklad súbory cookies používané pre služby vyžadujúce autentifikáciu v rámci webovej stránky;
- súbory cookies používané na zaistenie bezpečnosti, napríklad používané na odhalenie podvodov v oblasti overovania v rámci webovej stránky;
- výkonnostné súbory cookie – súbory cookie, ktoré umožňujú zhromažďovať informácie o tom, ako sa stránky Webovej stránky používajú;
Softvér používaný na prehliadanie webových stránok (webový prehliadač) v mnohých prípadoch štandardne umožňuje ukladanie súborov cookies na koncovom zariadení Používateľa. Používatelia portálu môžu svoje nastavenia súborov cookies kedykoľvek zmeniť. Tieto nastavenia je možné zmeniť najmä tak, aby sa zablokovala automatická manipulácia s cookies v nastaveniach webového prehliadača alebo aby boli informované o každom ich umiestnení na zariadenie Používateľa Webovej stránky. Podrobnejšie informácie o možnostiach a spôsoboch obsluhy súborov cookies sú dostupné v nastaveniach softvéru (webového prehliadača).
Prevádzkovateľ Servisu informuje, že obmedzenie používania súborov cookies môže mať vplyv na niektoré funkcie poskytované na internetových stránkach Servisu.
Viac informácií o súboroch cookie je k dispozícii na
http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.
GOOGLE ANALYTICS
Web používa cookies na sledovanie návštevnosti webu, t.j. analýzy údajov vrátane súborov cookie Google Analytics, ktoré vlastní spoločnosť Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, MountainView, CA 94043, USA), skrátene Google. Súbory cookie sa ukladajú na počítači používateľa webovej stránky a potom sa prenesú na server Google v USA a tam sa uložia. Používajú sa na rozlíšenie používateľov na účely zhromažďovania informácií o návštevách stránok a sledovania počtu žiadostí o naše vlastné servery. Súbory cookie nainštalované službou Google Analytics neumožňujú osobnú identifikáciu používateľa, pretože nie sú sledované žiadne informácie ani osobné údaje. Okrem toho služba Google Analytics používa súbory cookie, ktoré vám umožňujú zobrazovať personalizované reklamy na iných webových stránkach a vykonávať marketingové kampane, ktoré sú pre používateľov zaujímavejšie, spoločnosť Google nepoužíva zhromaždené údaje na identifikáciu používateľa webových stránok ani tieto informácie nekombinuje na umožnenie identifikácie. Webová stránka využíva anonymizáciu IP adresy, čo znamená, že v rámci členských štátov Európskej únie alebo iných krajín, ktoré sú zmluvnými stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore, bude IP adresa Používateľa webovej stránky vopred spoločnosťou Google skrátená. Celá IP adresa sa prenáša na server Google v USA a tam sa skracuje len vo výnimočných prípadoch. Pre výnimočné prípady prenosu osobných údajov do USA je spoločnosť Google certifikovaná EU-US PrivacyShield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. To znamená, že tento subjekt sa zaviazal uplatňovať zásady ochrany osobných údajov platné v Európskej únii. Podrobné informácie o rozsahu a princípoch zberu údajov v súvislosti s touto službou nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
Právnym základom pre používanie Google Analytics je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. F GDPR, t. j. oprávnený záujem Správcu vykonávať analýzy a štatistiky. Výber vhodných nastavení v prehliadači vám umožní zabrániť používaniu a ukladaniu súborov cookie na zariadeniach, ktoré používa používateľ webovej stránky na prehliadanie webovej stránky. Radi by sme vás však informovali, že to môže viesť k nemožnosti využívať všetky funkcie webovej stránky. Môžete tiež zablokovať zaznamenávanie a spracovanie údajov generovaných súbormi cookie týkajúcich sa používania webovej stránky (vrátane IP adresy používateľa webovej stránky) spoločnosťou Google. Za týmto účelom si stiahnite a nainštalujte doplnky prehliadača dostupné na nasledujúcom odkaze: Doplnok prehliadača na deaktiváciu služby Google Analytics Zmena nastavení súborov cookie. Webové prehliadače a iný softvér nainštalovaný na počítači alebo inom zariadení pripojenom k sieti spravidla umožňujú umiestňovanie súborov cookie do takéhoto zariadenia. Vďaka tomu umožňujú zhromažďovanie informácií o ľuďoch navštevujúcich webovú stránku. Zmenou nastavení webového prehliadača však môže byť udelený súhlas s používaním technológie cookies užívateľom webovej stránky kedykoľvek upravený alebo odvolaný. To znamená, že Používateľ servisu môže napríklad čiastočne obmedziť ukladanie cookies na svojom zariadení alebo túto možnosť úplne zakázať. Správca však informuje, že obmedzenie alebo zamedzenie používania súborov cookie môže mať vplyv na niektoré funkcionality dostupné na webovej stránke Obchodu.
Podrobné informácie o zmene nastavení súborov cookie a ich vlastnom odstránení v najpopulárnejších webových prehliadačoch sú k dispozícii v časti pomocníka webového prehliadača a na nasledujúcich webových stránkach:
- v prehliadači Chrome
- v prehliadači Firefox
- v prehliadači Internet Explorer
- v prehliadači Opera
- v prehliadači Safari
Pokiaľ v nastaveniach svojho prehliadača používanie cookies nevypnete, znamená to, že s ich používaním súhlasíte.
Na našej webovej stránke používame dva typy cookies:
- relácia – zostávajúce na vašom zariadení iba počas používania webovej stránky,
- trvalé – zostanú vo vašom zariadení, kým je nastavená ich životnosť alebo kým ich neodstránite.